3月2日下午，市委副书记、市长邓真晓到谯城区约见信访群众。邓真晓先后约见信访群众2批5人次，与信访群众面对面而坐，认真倾听群众诉求，细心安抚群众情绪，要求有关部门尽快核实，及时向群众反馈办理进度，全力维护群众合法权益。

　　邓真晓强调，信访是送上门来的群众工作，事关群众切身利益和社会和谐稳定。各级各部门要从衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”的政治高度，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，强化群众思维，把群众的事当家事，把群众的来信当家信，细心耐心做好群众工作。要坚持问题导向，认真开展领导干部接访约访活动，通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，实行清单化、闭环式管理，用心用情化解信访矛盾问题。要强化责任担当，结合“三严三实”“马上就办、真抓实干”作风建设专项行动，切实把工作责任扛在肩上，落实在行动上，真正把信访案件化小化早、化解到位，以高质量信访工作助力经济高质量发展。